Periodo festivo 2021

Horario de apertura para Navidad y Año Nuevo

Despacho de pedidos:

Debido al horario de apertura de la mensajería nacional durante el período festivo, tenga en cuenta que:

  • Los pedidos realizados después de las 15:00 horas del 23 de diciembre hasta las 15:00 horas del 29 de diciembre solo se enviarán el 29 de diciembre, y se espera que las entregas lleguen el 30 de diciembre.
  • Los pedidos realizados después de las 15:00 horas del 30 de diciembre hasta las 15:00 horas del 4 de enero solo se enviarán el 4 de enero y se espera que lleguen el 5 de enero.

Tenga en cuenta también que aún puede hacer sus pedidos con anticipación y conservar su kit para usarlo en el futuro.


Devoluciones de muestras al laboratorio a través de Royal Mail Tracked 24:

Las siguientes pautas de Royal Mail se aplican en todos los buzones de Priority Mail durante el período del festival. Por favor verifique a continuación


Nochebuena

viernes 24 de diciembre de 2021

Se aplican horarios de recolección más tempranos. Consulte Servicios cerca de usted en la mañana de la publicación. Las pruebas publicadas antes de la hora límite se procesarán y entregarán el miércoles 29 de diciembre. Las pruebas publicadas después de la hora límite no se procesarán hasta el miércoles 29 de diciembre para la entrega prevista el jueves 30 de diciembre

día de Navidad

sábado 25 de diciembre de 2021

Sin colecciones. Las pruebas publicadas no se procesarán hasta el miércoles 29 de diciembre para la entrega prevista el jueves 30 de diciembre

Día del boxeo

domingo 26 de diciembre de 2021

Se aplican los horarios de recolección de los domingos. Las pruebas publicadas no se procesarán hasta el miércoles 29 de diciembre para la entrega prevista el jueves 30 de diciembre

Feriado

lunes 27 de diciembre de 2021

Se aplican los horarios de recolección de los domingos. Sin colecciones. Las pruebas publicadas no se procesarán hasta el miércoles 29 de diciembre para la entrega prevista el jueves 30 de diciembre

Feriado

martes 28 de diciembre de 2021

Se aplican los horarios de recolección de los domingos. Sin colecciones. Las pruebas publicadas no se procesarán hasta el miércoles 29 de diciembre para la entrega prevista el jueves 30 de diciembre

miércoles 29 de diciembre de 2021

Se aplican los tiempos normales de recolección. Entrega prevista el jueves 30 de diciembre

jueves 30 de diciembre de 2021

Se aplica el tiempo normal de recogida. Entrega prevista el viernes 31 de diciembre

Vispera de Año Nuevo

viernes 31 de diciembre de 2021

Se aplican horarios de recolección más tempranos. Consulte Servicios cerca de usted en la mañana de la publicación. Las pruebas publicadas no se procesarán hasta el martes 4 de diciembre para la entrega prevista el miércoles 5 de diciembre

Día de Año Nuevo

sábado 1 de enero de 2022

Sin colecciones. Las pruebas publicadas no se procesarán hasta el martes 4 de enero de 2022 para la entrega prevista el miércoles 5 de enero de 2022

domingo 2 de enero de 2022

Se aplican los horarios de recolección de los domingos. Las pruebas publicadas no se procesarán hasta el martes 4 de enero de 2022 para la entrega prevista el miércoles 5 de enero de 2022

Feriado

lunes 3 de enero de 2022

Se aplican los horarios de recolección de los domingos. Las pruebas publicadas no se procesarán hasta el martes 4 de enero de 2022 para la entrega prevista el miércoles 5 de enero de 2022

martes 4 de enero de 2022

Se aplican los horarios de recolección normales, excepto Escocia, donde se aplican los horarios de recolección de los domingos. Las pruebas publicadas en Escocia no se procesarán hasta el miércoles 5 de enero de 2022 para la entrega prevista el jueves 6 de enero de 2022



Devoluciones de muestras al laboratorio a través del servicio de mensajería del mismo día:

No habrá servicio de mensajería el mismo día disponible en el 25 de diciembre o el 1 de enero.




Soporte de servicio al cliente:

24 de diciembre: 8h - 15h

25 de diciembre: Cerrado

26 de diciembre: 9h - 16h

31 de diciembre: 8h - 15h

1 de enero: Cerrado

2 de enero: 9h - 16h

3 de enero en adelante: 8 am - 5 pm (horario normal de trabajo)